Busco implementar un CRM para mi agencia de marketing que se centre, ante todo, en el análisis y los reportes de ventas. Ya contamos con una base inicial de clientes y campañas; lo que necesito es una solución que consolide esa información y la convierta en datos accionables. Objetivo principal •Mensajes automáticos en WhatsApp, Instagram y Facebook • Analítica y reportes de ventas que muestren de forma clara qué está funcionando y cómo podemos optimizar nuestras acciones. Informes indispensables • Informe de rendimiento de ventas • Informe de análisis de clientes Dato clave a destacar • Ventas cerradas a partir de mensajes automáticos (quiero poder aislar y medir este punto dentro de los informes). Alcance del trabajo – Configurar o desarrollar el módulo de gestión de clientes y contactos. – Diseñar los tableros e informes solicitados, con filtros por periodo, campaña y origen del lead. – Incluir gráficos comparativos y exportación a PDF/Excel. – Dejar documentado el proceso para que el equipo interno pueda generar nuevos reportes sin depender del desarrollador. Valoraré experiencia previa con CRM de código abierto (SuiteCRM, Odoo, etc.) o integraciones a medida en PHP/Laravel. Se espera código limpio, interfaz intuitiva y entrega en repositorio Git.