Ich suche verlässliche deutschsprachige Unterstützung für meinen Live-Chat-Kundendienst. Deine Hauptaufgabe ist es, allgemeine Anfragen unserer Kunden freundlich und zügig zu beantworten. Was ich mir vorstelle: • Du bist Muttersprachler*in oder beherrschst Deutsch auf C2-Niveau. • Du hast bereits Erfahrung im Kundendienst und kennst die üblichen Chat-Tools. • Schnelle Reaktionszeiten, klare Antworten und ein professioneller Ton sind für dich selbstverständlich. So läuft die Zusammenarbeit ab: – Du erhältst Zugang zu unserem Live-Chat-System sowie kurzen FAQ-Leitfäden. – Während deiner Schicht kümmerst du dich ausschließlich um allgemeine Fragen; für technische Themen steht ein separates Team bereit. – Nach jeder Session hinterlegst du eine kurze Zusammenfassung, damit wir den Serviceverlauf nachvollziehen können. Wenn du flexibel bist, zuverlässig kommunizierst und Freude daran hast, Menschen weiterzuhelfen, melde dich gern mit ein paar Worten zu deiner Erfahrung und deiner aktuellen Verfügbarkeit. Ich freue mich auf die Zusammenarbeit!