Передача UTM в Kommo CRM з кнопок на сайті (ТГ, Вайбер, Вацап - номерні)

Заказчик: AI | Опубликовано: 25.03.2026

Суть завдання полягає в інтеграції кнопок месенджерів (Telegram, Viber, WhatsApp) на чотирьох сайтах із CRM Kommo. Необхідно передавати UTM-мітки під час переходів у ці месенджери, щоб при початку діалогу з клієнтом у Kommo (клієнт ініціює розмову через кнопку переходу в месенджер, угода створюється за допомоги Єчату) мітка автоматично прив’язувалася до угоди клієнта (саму угоду створює посередник Echat). Також важливо визначати, з якого сайту прийшов клієнт, навіть якщо UTM-міток немає, заповнюючи спеціальне поле в угоді. Усі акаунти месенджерів — НОМЕРНІ (боти не використовуються). Детальне технічне завдання прикріплюю у Word-файлі. Розгляну різні підходи до вирішення задачі. Головне — результат.