B2B-компанія потребує створення MVP AI-платформи, яка автоматизує роботу відділу продажів, CRM та надає керівнику зведену аналітику — включно з показниками виробництва з 1С Claude API як обов'язкова вимога, інтеграція з вашою CRM (назва), мова — українська/російська для транскрибації.Потрібна AI-платформа для автоматизації роботи B2B-компанії: відділу продажів, CRM, закупівель, фінансів та внутрішніх комунікацій. Платформа інтегрується з існуючою CRM ( Bitrix24), телефонією та 1С. Основа — Claude API для аналітики, транскрибації та генерації рекомендацій. Розробка ведеться поетапно: спочатку MVP по продажах та CRM, потім розширення на інші модулі. 1. Транскрибація та скоринг дзвінків — Автоматична транскрибація 100% дзвінків (Whisper або Deepgram) — Скоринг кожного дзвінка через Claude API: дотримання скрипту, тональність, заперечення клієнта — Виявлення причин програшу угод по тексту розмов — Дашборд менеджера: оцінки дзвінків, рекомендації для покращення 2. CRM-контроль — Forgotten leads: автоматичний пошук лідів без активності понад N днів — Пріоритизація лідів на базі активності, профілю та тональності листування — Аналіз тональності переписки у CRM — Інтеграція з [ Bitrix24] через API 3. Внутрішній AI-чат-бот по базі знань — RAG-система на Claude API: завантаження посадових інструкцій та бізнес-процесів компанії — Чат-бот для співробітників — відповідає на питання «що робити в ситуації X» — Панель адміністратора для оновлення бази знань без розробника 4. AI-дашборд для керівника — включно з даними виробництва з 1С — Зведений дашборд: продажі, ліди, конверсія, активність менеджерів — Блок виробництва: обсяги випуску продукції з 1С в реальному часі, план/факт — Щоденний AI-звіт з інсайтами та рекомендаціями (генерація через Claude) — Виявлення аномалій: відхилення продажів від виробничих показників — Інтеграція з 1С через пряме підключення до БД (read-only)