Ищем специалиста или команду для подбора и внедрения облачной CRM под задачи работы с мерчантами и транзакциями. Что нужно сделать: 1. Подобрать облачную CRM Нужна CRM, которая подходит для работы с лидами, мерчантами, сделками, кастомными полями, автоматизациями, отчётами и API-интеграциями. Важно не просто “поставить любую CRM”, а предложить оптимальный вариант под задачу. 2. Интеграция с MakaPay по APIhttps://docs.makapay.io/point-of-sale-pos/payment-history Нужно раз в день автоматически получать историю транзакций из MakaPay по API и загружать эти данные в CRM. Желательно предусмотреть: • автоматический ежедневный импорт • обработку ошибок • логирование • понятную структуру хранения транзакций в CRM или связанной системе 3. Настроить формы, воронки и отчёты Нужно настроить: • карточки лидов / мерчантов • необходимые поля • статусы / этапы воронки • базовые отчёты и фильтры • удобный интерфейс для ежедневной работы 4. Сделать онлайн-формы для потенциальных лидов (мерчантов) Нужны формы захвата лидов, которые можно размещать онлайн. Данные из форм должны автоматически попадать в CRM. Плюсом будет, если исполнитель сможет предложить: • защиту от спама • валидацию полей • уведомления менеджеру • автописьмо / автоответ после отправки формы Ожидаемый результат: На выходе нужна рабочая система, где: • выбрана и внедрена подходящая облачная CRM • подключён ежедневный импорт транзакций из MakaPay по API • настроены карточки, поля, воронки, формы и отчёты • онлайн-заявки от потенциальных мерчантов автоматически попадают в CRM • есть короткая инструкция или созвон с передачей результата Что важно от исполнителя: • опыт внедрения CRM • опыт API-интеграций • понимание автоматизации бизнес-процессов • умение предложить не только реализацию, но и адекватную архитектуру решения • желательно сразу указать, с какими CRM вы работали (HubSpot, Zoho, Pipedrive, Bitrix24, Kommo, Odoo и т.д.) В отклике прошу указать: 1. Какую CRM вы бы предложили под такую задачу и почему 2. Есть ли у вас опыт интеграций по API 3. Примеры похожих проектов 4. Оценку по срокам и стоимости 5. Что именно войдёт в вашу работу